n8n vs Make: So sánh toàn diện các công cụ tự động hóa quy trình làm việc

Khi nói đến việc tự động hóa quy trình làm việc và tích hợp các ứng dụng khác nhau, hai nền tảng hàng đầu thường được nhắc đến là n8n và Make (trước đây được biết đến là Integromat). Cả hai công cụ đều phục vụ để tối ưu hóa quy trình, giảm bớt công sức thủ công và tăng cường hiệu quả. Tuy nhiên, chúng phục vụ cho các đối tượng, kỹ năng và nhu cầu vận hành khác nhau. Hướng dẫn này sẽ cung cấp một so sánh sâu sắc giữa n8n và Make, làm nổi bật các tính năng, mô hình giá cả, độ dễ sử dụng, tích hợp và nhiều hơn nữa.

Tổng quan về n8n và Make

n8n

n8n là một công cụ tự động hóa mã nguồn mở cho phép người dùng tạo ra các quy trình làm việc phức tạp thông qua giao diện dựa trên nút. Thích hợp cho các nhà phát triển và người dùng am hiểu công nghệ, n8n cung cấp cả tùy chọn tự lưu trữ và khả năng kết nối với nhiều ứng dụng khác nhau. Tính linh hoạt của nó cho phép tùy chỉnh và xử lý lỗi nâng cao, làm cho nó trở nên hoàn hảo cho những ai muốn kiểm soát nhiều hơn đối với các quy trình tự động của họ.

Make

Make, ban đầu được biết đến là Integromat, tập trung vào việc làm cho tự động hóa trở nên dễ tiếp cận với mọi người, ngay cả những người có ít hoặc không có kinh nghiệm lập trình. Nó có giao diện thân thiện với người dùng, kéo và thả, giúp đơn giản hóa việc tạo ra các quy trình làm việc. Sự nhấn mạnh của Make vào độ dễ sử dụng khiến nó trở nên phổ biến trong số những người dùng không kỹ thuật và các doanh nghiệp nhỏ.

So sánh tính năng

Giao diện người dùng và thiết kế quy trình làm việc

• n8n: Sử dụng giao diện kiểu sơ đồ luồng, trong đó các nút đại diện cho các bước tự động hóa khác nhau. Mặc dù vẫn mang tính đồ họa, giao diện của nó có thể cảm thấy kỹ thuật hơn, cung cấp cho người dùng nhiều tùy chọn và tính linh hoạt.
• Make: Có giao diện màu sắc, kéo và thả được thiết kế để dễ sử dụng. Mỗi mô-đun đại diện cho một ứng dụng hoặc chức năng, cho phép người dùng theo dõi trực quan cách dữ liệu chảy qua các quy trình làm việc của họ.

Khả năng tự động hóa

Cả hai nền tảng đều xuất sắc trong việc kết nối các ứng dụng khác nhau để tự động hóa quy trình làm việc, nhưng chúng thực hiện điều đó theo những cách khác nhau:

• n8n: Hỗ trợ phân nhánh nâng cao, hợp nhất và xử lý lỗi, cho phép người dùng tạo ra các quy trình làm việc phức tạp với logic tinh vi.
• Make: Cung cấp xử lý lỗi tích hợp và các mô-đun dễ sử dụng, tập trung vào sự đơn giản trong khi vẫn cho phép xây dựng các quy trình làm việc phức tạp.

Tích hợp

Các tùy chọn tích hợp là rất quan trọng đối với các công cụ tự động hóa:

• Make: Hiện tại có hơn 2,000 tích hợp gốc với các dịch vụ phổ biến như Google Sheets, Slack và nhiều CRM khác. Thư viện phong phú và dễ thiết lập của nó khiến nó hấp dẫn cho những người dùng phải xử lý nhiều ứng dụng.
• n8n: Cung cấp hơn 1,000 tích hợp, con số này đang tăng lên nhờ cộng đồng mã nguồn mở năng động. Người dùng cũng có thể tạo tích hợp tùy chỉnh thông qua API, mặc dù cần nhiều công sức thủ công hơn so với Make.

Xử lý lỗi

Xử lý lỗi mạnh mẽ là rất quan trọng để duy trì các quy trình tự động đáng tin cậy:

• Make: Cung cấp trải nghiệm xử lý lỗi thân thiện hơn với người dùng, cho phép người dùng quản lý các lỗi mà không cần kiến thức kỹ thuật sâu rộng.
• n8n: Cung cấp các chiến lược phục hồi lỗi tùy chỉnh và công cụ giám sát, có thể mạnh mẽ hơn cho những người dùng quen thuộc với các thông số kỹ thuật kỹ thuật.

Cấu trúc giá cả

Giá của Make

Giá của Make dựa trên mô hình hoạt động:

• Kế hoạch miễn phí: Truy cập cơ bản với số lượng hoạt động hạn chế.
• Kế hoạch trả phí: Bắt đầu từ $9/tháng (Core), $16/tháng (Pro) và $29/tháng (Teams), với chi phí tăng lên cho việc sử dụng cao hơn. Cách tiếp cận theo bậc này có thể trở nên tốn kém khi nhu cầu quy trình làm việc tăng lên.

Giá của n8n

n8n cung cấp nhiều tính linh hoạt hơn:

• Tùy chọn tự lưu trữ: Điều này miễn phí, cho phép tự động hóa không giới hạn mà không tốn chi phí phần mềm. Tuy nhiên, người dùng cần quản lý cơ sở hạ tầng của họ.
• Kế hoạch đám mây: Bắt đầu từ €20/tháng để lưu trữ các quy trình làm việc trong đám mây n8n. Giá cả dựa trên số lần thực hiện quy trình làm việc thay vì các hoạt động riêng lẻ, có thể tiết kiệm chi phí hơn cho những người dùng có nhu cầu tự động hóa lớn.

Trường hợp sử dụng và tính phù hợp

Tốt nhất cho người mới bắt đầu

• Make: Với cách tiếp cận không mã và giao diện thân thiện, Make là lý tưởng cho những người mới bắt đầu hoặc người dùng không kỹ thuật muốn tự động hóa các tác vụ nhanh chóng và không cần đường cong học tập dốc.

Tốt nhất cho người dùng kỹ thuật

• n8n: Hướng đến những người dùng thoải mái với mã và muốn có tính linh hoạt trong các quy trình làm việc của họ. Những người quen thuộc với JavaScript sẽ không cảm thấy choáng ngợp và có thể tận dụng khả năng tùy chỉnh của n8n.

Các kịch bản tự động hóa phổ biến

Cả hai nền tảng đều phục vụ cho nhiều tác vụ tự động hóa khác nhau:

• Tự động hóa thương mại điện tử: Đồng bộ hóa dữ liệu tồn kho, xử lý đơn hàng trên nhiều nền tảng.
• Tự động hóa tiếp thị: Kết nối dịch vụ email, CRM và các nền tảng mạng xã hội để quản lý chiến dịch.
• Hỗ trợ khách hàng: Tự động hóa việc xử lý và phản hồi vé qua nhiều kênh khác nhau.

Kết luận: Bạn nên chọn cái nào?

Việc chọn giữa n8n và Make chủ yếu phụ thuộc vào nhu cầu tự động hóa cụ thể của bạn:

• Chọn Make nếu: Bạn đang tìm kiếm một nền tảng tự động hóa trực quan, dễ sử dụng với nhiều tích hợp và trải nghiệm thân thiện với người dùng. Nó đặc biệt phù hợp cho những ai thích giải pháp dựa trên đám mây với sự hỗ trợ cộng đồng vững chắc.

• Chọn n8n nếu: Bạn cần tính linh hoạt lớn hơn, khả năng tự lưu trữ và các tính năng tùy chỉnh nâng cao. Nó lý tưởng cho những ai thoải mái với các thiết lập kỹ thuật và lập trình, cho phép xây dựng các quy trình làm việc phức tạp và kiểm soát quyền riêng tư dữ liệu.

Suy nghĩ cuối cùng

Cả n8n và Make đều cung cấp khả năng tự động hóa mạnh mẽ, nhưng chúng phù hợp với các nhóm người dùng và nhu cầu khác nhau. Bằng cách hiểu rõ yêu cầu và mức độ thoải mái về kỹ thuật của bạn, bạn có thể đưa ra quyết định thông minh về công cụ tự động hóa quy trình làm việc nào là tốt nhất cho bạn.

Đối với những ai vẫn chưa chắc chắn, việc tận dụng các tùy chọn miễn phí mà cả hai nền tảng cung cấp có thể là một cách tuyệt vời để thử nghiệm và tìm ra sự phù hợp cho nhu cầu tự động hóa quy trình làm việc của bạn.